Rückgabe & Widerruf

Sollte dein neues PP-BERLIN Lieblingsteil einmal nicht perfekt passen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und bitten dich daher, Retouren bewusst zu vermeiden.

Return Process

• 1.
  Widerruf anmelden

  Sende uns eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer an unseren Kundensupport, um deine Rücksendung offiziell anzumelden.

• 2.
  Artikel verpacken

  Lege die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein sicher in das Versandpaket zurück.

• 3.
  Paket versenden

  Frankiere das Paket ausreichend und sende es über einen Paketdienstleister deiner Wahl an unser Atelier in Berlin.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.